Política de Reembolso e Devoluções

Direito de Arrependimento Você pode exercer o seu direito de arrependimento e cancelar o seu plano de forma unilateral, sem necessidade de justificativa, no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data de início da vigência do contrato.

Para realizar o pedido de cancelamento, é necessário enviar um e-mail para lacosevotosgerencial@gmail.com, informando os seguintes dados:

• Nome completo do contratante;

• E-mail cadastrado no site;

• Detalhes do plano adquirido;

• Solicitação expressa de cancelamento.

O reembolso integral do valor pago será realizado em até 10 (dez) dias úteis após o processamento da solicitação, desde que o pedido seja efetuado dentro do prazo estipulado.

Cancelamento Após o Período de Arrependimento Caso deseje cancelar seu plano após o prazo de 7 (sete) dias, o valor a ser devolvido será calculado proporcionalmente ao período de serviço já utilizado, considerando o custo total do plano contratado.

O cálculo retroativo considerará:

• A quantidade de dias em que o plano esteve ativo;

• O valor total do plano contratado.

Para proceder com o cancelamento após o prazo de 7 dias, envie um e-mail para lacosevotosgerencial@gmail.com com as mesmas informações mencionadas acima. A devolução proporcional será realizada em até 15 (quinze) dias úteis após a confirmação do cálculo.

Observações Gerais

• O cancelamento não exime o cliente de quaisquer cobranças pendentes que possam existir relacionadas ao período utilizado.

• O reembolso será efetuado exclusivamente na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-lo pelo e-mail lacosevotosgerencial@gmail.com.